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Dunkelverarbeitung von Anfang an.

Intuitiv. Validiert. Reibungslos.

In einer Welt steigender Regulatorik und komplexer Produktvielfalt stoßen gewohnte Systeme an ihre Grenzen. Paperfly verwandelt diese Komplexität in strukturierte digitale Prozesse, die Fachbereiche spürbar entlasten und Entscheidungen beschleunigen.

Versicherungs-Workflows

Prozesse automatisieren mit voller Kontrolle

Strukturierte digitale Workflows

Paperfly automatisiert jegliche daten- und dokumentenbasierte Prozesse durchgängig digital, vom Eingang bis zum Abschluss.

  • Fachabteilungen können Antragsstrecken oder Schadenformulare ohne IT-Kenntnisse per Drag-and-Drop selbst erstellen und anpassen.
  • Eingaben werden direkt bei der Erfassung (z. B. durch den Kunden oder Vermittler) validiert.
  • Formulare passen sich in Echtzeit an. Antwortet ein Kunde bei einer Schadenmeldung mit „Ja“ auf „Gibt es Zeugen?“, öffnet sich automatisch das Feld für die Zeugendaten.
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Kanalübergreifend, bei höchster Sicherheit

Daten und Dokumente laufen medienbruchfrei und sicher über alle Kommunikationswege.

  • Höchste Sicherheitsstandards bei der Übertragung und Speicherung von sensiblen Daten.
  • Integrierte Schnittstellen für sichere digitale Unterschriften direkt im Prozess.
  • Omnichannel-Erfassung: Egal ob der Kunde den Prozess auf dem Smartphone, am Desktop, über ein Portal oder gemeinsam mit dem Außendienst startet, das Erlebnis bleibt nahtlos.
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Eine Plattform, unbegrenzte Prozesse

So entstehen schnellere Abläufe, weniger manueller Aufwand und maximale Transparenz.

  • Automatisches Nachfass-Management: Fehlt ein Dokument, erinnert Paperfly den Kunden vollautomatisch per SMS oder E-Mail nach vordefinierten Fristen.
  • Dunkelverarbeitung: Da Daten strukturiert und fehlerfrei im Kernsystem landen, können Standardfälle direkt und ohne Sachbearbeiter durchgewinkt werden.
  • Radikal verkürzte Time-to-Market: Fachbereiche bringen neue digitale Antragsstrecken innerhalb weniger Tage live
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Strategische Mehrwerte

Was Paperfly für Versicherer bedeutet

Paperfly verwandelt fragmentierte Versicherungsprozesse in eine skalierbare Plattform. So senken Sie Ihre operativen Kosten und steigern gleichzeitig die Abschlussquote.

  • Data-Driven Insurance

    Verlässliche Datenintelligenz
    Hochwertige, strukturierte Daten ab der ersten Sekunde bilden das Fundament für verlässliche KI- und Analytics-Modelle.

  • Effizienz & OPEX

    Reduktion von Tool-Wildwuchs und manueller Sachbearbeitung. Sinkende Kosten pro Vorgang.

  • Compliance & Audit

    Lückenloser Audit-Trail nach VAG-Standard. Versionierung und Zustellnachweise statt „Postweg-Risiko“.

  • Nahtlose Integration

    Ihre Systeme (SAP, Microsoft Dynamics u. a.) bleiben unangetastet. Paperfly spielt Daten strukturiert zurück.

  • Zukunftssicherheit

    Skalierbar auf unbegrenzte Use-Cases, ohne neue Schulungskonzepte oder IT-Schnittstellen.

Die Versicherungsbranche

Wie moderne Prozesse die Grenzen klassischer IT überwinden

Drei strategische Hebel für spürbares Wachstum, unabhängig von Größe oder Sparte.

Status quo

Chance zur Optimierung

Das Daten-Dilemma

Unstrukturierte Daten und Dokumente aus E-Mails, PDFs und Telefonaten bremsen Prozesse und erschweren Automatisierung.

Die Koordinationsfalle

Sachbearbeiter verlieren wertvolle Zeit durch Nachfassen, Rückfragen und manuelle Abstimmungen.

Der Integrations-Stau

Neue digitale Prozesse scheitern häufig an komplexen IT-Projekten und langen Umsetzungszeiten.

Mit Paperfly

Die Paperfly-Lösung

Struktur ab der Quelle

Paperfly validiert Daten und Dokumente dort, wo sie entstehen. Damit erreichen ausschließlich Datensätze von höchster Validität Ihre Systeme, für eine maximale Dunkelverarbeitungsquote.

Automatisierte Prozessführung

Paperfly erinnert automatisch an Fristen, fordert fehlende Unterlagen nach und führt Beteiligte sicher durch den Prozess. Ihre Experten gewinnen Zeit für komplexe Entscheidungen.

Smarte Ergänzung für Ihre Bestands-IT

Paperfly ergänzt Ihre bestehenden Systeme um eine flexible Prozessschicht. Neue Business-Logiken lassen sich schnell und ohne Eingriffe umsetzen.

Bleiben Sie über die aktuellen Trends, Einblicke und Themen auf dem Laufenden.

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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier finden Sie schnelle Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um den Einsatz von Paperfly im Versicherungswesen und wie Sie Ihre Prozesse auf maximale Dunkelverarbeitung trimmen.

Die Qualität wird direkt an der Quelle gesichert. Paperfly validiert jede Eingabe von Kunden oder Vermittlern in Echtzeit noch während des Ausfüllens, beispielsweise auf logische Fehler, korrekte Formate oder die Lesbarkeit hochgeladener Dokumente. Da unvollständige oder fehlerhafte Datensätze gar nicht erst an Ihre Systeme übermittelt werden, entfällt die manuelle Nacharbeit im Backoffice fast vollständig. Standardfälle können so direkt dunkel verarbeitet und ohne Sachbearbeiter durchgewinkt werden.

Paperfly agiert als nahtloses Bindeglied zwischen allen Beteiligten. Unabhängig davon, ob ein Prozess im Direktvertrieb durch den Endkunden, im Portal oder gemeinsam mit dem Außendienst und freien Maklern gestartet wird: Das Erlebnis bleibt kanalübergreifend reibungslos. Externe Partner erhalten eine intuitive, web-optimierte Oberfläche und können Daten und Nachweise blitzschnell und strukturiert einreichen, was die Abschlussquote spürbar erhöht.

Paperfly ist vollkommen konform mit den höchsten Branchenstandards. Jeder einzelne Statuswechsel, jede Benutzerinteraktion und jede automatische Regelprüfung wird lückenlos und manipulationssicher dokumentiert. Dieser detaillierte Audit-Trail entspricht den VAG-Anforderungen und macht Ihre Prozesse jederzeit audit-ready. Gepaart mit modernster TLS/AES-256-Verschlüsselung und dem Betrieb in zertifizierten Rechenzentren sind sensible Kundendaten zu jedem Zeitpunkt maximal geschützt.

Vertraut von Kunden in ganz Europa

5.000+ Unternehmen

  • ISO 27001-konform
  • DSGVO-konform
  • Made in Germany