Sofortbestätigung
Sofortbestätigungen für Angebote, AGBs und Preisänderungen einholen.
Sofortbestätigung
Sofortbestätigungen für Angebote, AGBs und Preisänderungen einholen.
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Weniger Touchpoints und Kunden-Follow-ups
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Verbesserte Customer Experience
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Weniger Zeit für das Einholen von Dokumenten
Paperfly Sofortbestätigung
Mit Paperfly können Sie Angebote in wenigen Minuten vom Kunden bestätigen und unterschreiben lassen.
Wir hatten Paperfly anfangs neben E-Mail und Call Center Anrufen als Drittanspracheweg des Kunden im Kündigungsfall genutzt.
Mittlerweile ist Paperfly unser Top Anspracheweg mit den höchsten Erfolgsaussichten einen Kunden zurückzugewinnen.
Andrea Veselá
Leiterin Kundenkommunikation
Mit Paperfly können Sie vom Kunden per SMS oder E-Mail Sofortbestätigungen für Datenschutzerklärungen, Ihre AGB oder Preisänderungen einholen. Der Kunde muss dafür keine App auf seinem Smartphone installieren, da Paperfly direkt im Browser des Kunden läuft und zudem kinderleicht zu bedienen ist.
Als Kundenrückgewinnungsmaßnahme können Sie innerhalb von Minuten ein Rückwerbeangebot machen, welches der Kunde direkt am Smartphone annehmen kann. Die Erfolgsquote ist hierbei deutlich höher als auf den traditionellen Ansprachewegen Telefon, Post und Email.