Finance

Backoffice-Prozesse beschleunigen und
Kunden die bestmögliche User-Experience bieten. Einfach, mobil, jederzeit.

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Backoffice-Prozesse beschleunigen und
Kunden die bestmögliche User-Experience bieten. Einfach, mobil, jederzeit.
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Weniger Touchpoints und Kunden-Followups
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Weniger Zeit für Bearbeitung von Kreditanträgen
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Verbesserte Customer Experience

Die meisten Kunden wünschen sich nicht nur nachvollziehbare Prozesse und einfach zu bedienende Apps, sondern auch eine langfristige Geschäftsbeziehung mit ihrer Bank. Die Finanzwirtschaft sollte dies als Chance begreifen.

Finanzprodukte sollten sich nahtlos
und selbsterklärend in den Alltag des Kunden einfügen, die User-Experience wird dabei mehr denn je zum Erfolgsfaktor, welcher Menschen begeistern und emotional an "seine Bank" binden kann.

Markus Köhler

Senior Business Analyst

Die Finanzbranche ist noch immer sehr papierlastig. Ständig müssen Bankkunden Dokumente einreichen, sei es um ein Konto zu eröffnen, einen Privatkredit zu beantragen oder um ein Bauvorhaben zu finanzieren. Paperfly hilft den Finanzinstituten ihre Backoffice-Prozesse zu beschleunigen und die Kundenzufriedenheit zu maximieren.

Die Customer Journey sollte sich dabei konsequent an den Bedürfnissen des Kunden ausrichten. Banken und Sparkassen müssen sich stark von der Produktorientierung auf die Kundenorientierung umstellen, um die Kunden von heute nicht an qualitativ hochwertige Online Vertriebschannels der Konkurrenz zu verlieren. Paperfly ergänzt Ihr Onlinebanking Angebot dabei genau um die Features, die den Unterschied zwischen einer unvergeßlichen Customer Journey und tradtionellem Onlinebanking machen.

 
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Before After

Paperfly ist die schnellste und nutzerfreundlichste Mobile- und Desktop-Lösung,
um Dokumente, Daten, Signaturen, Legitimationen und Zahlungen von Ihren Kunden anzufordern.

Paperfly ist die schnellste und nutzer-freundlichste Lösung, um Dokumente, Daten, Signaturen, Legitimationen und Zahlungen von Ihren Kunden anzufordern.

Keine Zahlungsdaten erforderlich