Paperfly Finance
Backoffice-Prozesse beschleunigen und Kunden die bestmögliche User-Experience bieten. Einfach, mobil, jederzeit.
Paperfly Finance
Backoffice-Prozesse beschleunigen und Kunden die bestmögliche User-Experience bieten. Einfach, mobil, jederzeit.
Paperfly Finance
Die meisten Kunden wünschen sich nicht nur nachvollziehbare Prozesse und einfach zu bedienende Apps, sondern auch eine langfristige Geschäftsbeziehung mit ihrer Bank.
Die Finanzwirtschaft sollte dies als Chance begreifen.
Finanzprodukte müssen sich nahtlos und selbsterklärend in den Alltag des Kunden einfügen, die User-Experience wird dabei mehr denn je zum Erfolgsfaktor, welcher Menschen begeistern und emotional an “ihre Bank” binden kann.
Die meisten Kunden wünschen sich nicht nur nachvollziehbare Prozesse und einfach zu bedienende Apps, sondern auch eine langfristige Geschäftsbeziehung mit ihrer Bank. Die Finanzwirtschaft sollte dies als Chance begreifen.
Finanzprodukte sollten sich nahtlos
und selbsterklärend in den Alltag des Kunden einfügen, die User-Experience wird dabei mehr denn je zum Erfolgsfaktor, welcher Menschen begeistern und emotional an "seine Bank" binden kann.
Markus Köhler
Senior Business Analyst
Die Finanzbranche ist noch immer sehr papierlastig. Ständig müssen Bankkunden Dokumente einreichen, sei es um ein Konto zu eröffnen, einen Privatkredit zu beantragen oder um ein Bauvorhaben zu finanzieren. Paperfly hilft den Finanzinstituten ihre Backoffice-Prozesse zu beschleunigen und die Kundenzufriedenheit zu maximieren.
Die Customer Journey sollte sich dabei konsequent an den Bedürfnissen des Kunden ausrichten. Banken und Sparkassen müssen sich stark von der Produktorientierung auf die Kundenorientierung umstellen, um die Kunden von heute nicht an qualitativ hochwertige Online Vertriebschannels der Konkurrenz zu verlieren. Paperfly ergänzt Ihr Onlinebanking Angebot dabei genau um die Features, die den Unterschied zwischen einer unvergesslichen Customer Journey und traditionellem Onlinebanking machen.