Viele EVU-Winbacks scheitern, bevor das Angebot wirkt: Die Nachricht kommt nicht an oder wirkt unseriös. Paperfly setzt Zustellung als Prozess auf: mit kanalübergreifendem Mix, Fallback-Regeln und personalisierten Workflows.
Hohe Kundenabwanderung kostet Energieversorgern Umsatz und Ressourcen. Einzelaktionen wirken kaum. Digitale Winback-Workflows erkennen Kündigungen automatisch, starten personalisierte Value-first Kontaktstrecken und führen Abschlüsse medienbruchfrei aus.
Wenn Papierberge, manuelle Prüfungen und ständige Nachbearbeitung Ihre Bankprozesse blockieren, steigen Kosten und sinkt die CIR. Digitale Workflows schaffen Abhilfe: Automatisiert, messbar effizient und mit klarem ROI für Kreditprozesse, Konto-Onboarding und Posteingang.
Klassische PDF-Formulare erzeugen Medienbrüche: Daten fehlen, werden falsch erfasst oder später nachgefordert. Das kostet Conversion und Zeit bis zur Policierung. Intelligente Formulare steuern Eingaben per Logik, validieren in Echtzeit und übergeben Daten strukturiert in Workflows.
Posteingang frisst in Banken jeden Tag Zeit und Budget: Öffnen, Scannen, Verteilen, Nachfassen, dazu Liegezeiten und fehlende Nachweise im Alltag. Durchgängige Workflows machen aus jedem Eingang prüffähige Vorgänge: mit Klassifikation, Vollständigkeits-regeln, Routing und Audit-Trail.